ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

PHÁP LUẬT ÁP DỤNG

Khi truy cập vào trang web này, bạn đồng ý rằng mọi thông tin và hoạt động trên trang web cũng như các mối quan hệ phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ được điều chỉnh theo luật pháp Việt Nam. Tất cả tranh chấp nếu có sẽ thuộc thẩm quyền xét xử của tòa án Việt Nam.

TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG

Khi sử dụng dịch vụ từ trang web của chúng tôi, bạn cam kết:

• Chịu trách nhiệm về mặt tài chính cho mọi giao dịch được thực hiện dưới tên và tài khoản của bạn.
• Xác nhận bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch.
• Đảm bảo tính chính xác của mọi thông tin cung cấp về bản thân và người khác.
• Không sử dụng website này cho mục đích đăng ký gian lận hoặc trái pháp luật.
• Không đăng tải, phát tán các nội dung đe dọa, khiêu dâm, phỉ báng, mang tính phân biệt chủng tộc, chính trị cực đoan hoặc bất kỳ tài liệu bất hợp pháp nào khác.
• Không sao chép, chỉnh sửa, phân phối, bán, hoặc cấp phép lại trang web này và nội dung của nó, trừ trường hợp sao chép thông tin cho mục đích cá nhân và phi thương mại.

ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ

Khi đăng ký dịch vụ qua trang web của chúng tôi, bạn thiết lập một quan hệ hợp đồng trực tiếp (ràng buộc pháp lý) với Volunteer Match. Các điều kiện đăng ký bao gồm những giới hạn trách nhiệm pháp lý và quy định về phí hủy/thay đổi phải thanh toán nếu bạn hủy hoặc điều chỉnh đăng ký sau khi đã xác nhận. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên đọc kỹ toàn bộ điều kiện đăng ký trước khi hoàn tất đăng ký dịch vụ.

TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG

Volunteer Match không chịu trách nhiệm đối với việc thay đổi hoặc hủy bỏ tour do các yếu tố khách quan như: động đất, bão lũ, núi lửa, chiến tranh, đình công, biểu tình, khủng bố, bất ổn chính trị và các tình huống tương tự. Các giải pháp bồi thường (nếu có) sẽ tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ liên quan.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Tất cả các tour và dịch vụ cần được thanh toán trước khi sử dụng, trừ khi có quy định riêng. Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán trực tuyến.

QUY ĐỊNH HỦY DỊCH VỤ VÀ HOÀN TIỀN

Việc hủy dịch vụ phải được thông báo bằng văn bản qua email chính thức. Volunteer Match sẽ không chịu trách nhiệm đối với các yêu cầu hủy dịch vụ chưa được tiếp nhận và xác nhận. Trường hợp hủy tour sẽ áp dụng mức phí hủy dịch vụ theo quy định.

KHIẾU NẠI VÀ YÊU CẦU BỒI THƯỜNG

Khi có khiếu nại, khách hàng cần:

• Thông báo ngay cho trưởng đoàn để kịp thời giải quyết.
• Nếu chưa hài lòng, liên hệ với đại diện Volunteer Match trong suốt chuyến đi.
• Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, khách hàng cần gửi khiếu nại chính thức đến info@volunteerforeducation.org trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc tour.
• Volunteer Match sẽ không chịu trách nhiệm với các khiếu nại nhận được sau thời hạn này.

THÔNG TIN LIÊN LẠC

Khi hoàn tất đăng ký, bạn đồng ý nhận các email từ chúng tôi về thông tin điểm đến, chi tiết liên quan đến đăng ký, và có thể nhận lời mời đánh giá trải nghiệm sau chuyến đi.

BẢO HỘ QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ nội dung trên trang web này thuộc quyền sở hữu của Volunteer Match. Chúng tôi giữ toàn quyền đối với website và mọi nội dung. Thương hiệu Volunteer Match cùng các biểu tượng, logo và hình ảnh đã được đăng ký bảo hộ. Các thương hiệu khác xuất hiện trên trang web có thể thuộc quyền sở hữu của các bên thứ ba. Bạn không được phép sử dụng bất kỳ thương hiệu nào nếu không được cấp phép.

ĐIỀU CHỈNH NỘI DUNG

Volunteer Match có quyền thay đổi bất kỳ phần nào của trang web này, bao gồm các tính năng, thông tin hoặc nội dung vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.